Datenschutzerklärung

Stand: 24.10.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der im Impressum genannte Anbieter. Sie erreichen uns per E-Mail an info@turkdeutschservice.com oder telefonisch unter +90 538 368 37 34.

Der Verantwortliche hat seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union (Türkei). Weil sich unser Angebot an Personen und Unternehmen in Deutschland richtet, gilt für die Verarbeitung Ihrer Daten die DSGVO (Art. 3 Abs. 2 lit. a DSGVO).

2. Aufruf der Website (Hosting bei Cloudflare)

Die Website wird über Cloudflare Pages der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer und Angaben zum Browser, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb. Cloudflare verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO).

3. Keine Cookies, keine Analyse, lokale Schriftarten

Wir selbst setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste und keine Tracking-Pixel ein. Die Schriftarten (Sora, Inter) werden von unserem eigenen Server geladen; eine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern findet nicht statt. Zum Spam-Schutz auf der Kontaktseite siehe Ziffer 5.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, ggf. Büro/Firma, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht) sowie von Ihnen angehängte Dateien, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen).

Die Anfrage wird mit den angehängten Dateien per E-Mail an unser Postfach (Google Gmail) weitergeleitet. Auf dem Server der Website werden keine Dateien gespeichert; dort bleibt nur ein Eintrag mit Ihren Formularangaben ohne Dateien, damit keine Anfrage verloren geht. Dieser Eintrag wird spätestens 180 Tage nach Eingang automatisch gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir außerdem kurzzeitig einen Zähler je IP-Adresse (höchstens eine Stunde).

5. Spam-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Das Kontaktformular ist mit Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc. geschützt. Turnstile wird nur auf der Kontaktseite geladen und prüft anhand technischer Merkmale (u. a. IP-Adresse und Browser-Informationen), ob eine Anfrage von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen. Soweit Turnstile dabei Informationen in Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, ist dies für das von Ihnen gewünschte Absenden des Formulars unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zu Turnstile.

6. Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und übermittelten Dokumente zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Der WhatsApp-Button ist ein einfacher Link: Daten werden erst übertragen, wenn Sie ihn anklicken und WhatsApp nutzen. Für die Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta). Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, schreiben Sie uns bitte per E-Mail oder über das Formular.

7. Dokumente mit Daten Dritter (Auftragsverarbeitung)

Übersetzer, Übersetzungsbüros und Unternehmen senden uns häufig Dokumente, die personenbezogene Daten ihrer Kunden oder anderer Personen enthalten. Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Erstellung der beauftragten Übersetzung und nach Weisung des Auftraggebers. Auf Wunsch schließen wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab. Wir nehmen niemals Kontakt zu den Kunden unserer Auftraggeber auf.

8. Übermittlung in Drittländer

Ihre Anfragen und Dokumente werden vom Verantwortlichen in der Türkei bearbeitet. Für die Türkei besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung erfolgt, weil sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, den Sie mit uns schließen möchten (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Cloudflare und Google (USA) erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir, sobald sie erledigt sind. Unterlagen zu Aufträgen bewahren wir auf, solange dies zur Vertragsabwicklung nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie uns dazu formlos an info@turkdeutschservice.com.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes.

11. Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.